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[http://wiki.idl.com.br/index.php/faq/iptv O que é IPTV? Quais as causas dos possíveis problemas!]
 
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[http://wiki.idl.com.br/index.php/faq/troubleshotting Verificação de parâmetros dos equipamentos!]
 
=== Onu Resetada ===
 
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* [http://wiki.idl.com.br/index.php/atendimento/onu__resetada Onu resetada como proceder?]
 
* [http://wiki.idl.com.br/index.php/atendimento/onu__resetada Onu resetada como proceder?]

Edição das 12h52min de 19 de novembro de 2020

Seja bem vindo à Wiki da Rede IDL.

Em breve teremos uma documentação completa para auxiliar o dia a dia de seu atendimento!

Configuração de equipamentos

Roteadores, ONUs, Radio

MULTILASER

TENDA

HUAWEI

FIBERHOME

Radio - Mikrotik

ZTE

TP-LINK C6

F.A.Q (Dúvidas Frequentes)

Como funciona a internet? o que é IP? o que são internconexões (BGP,PTT,Etc), o que é DNS?

O que é WIFI e como funciona?

O que é CGNAT? oque é IP fixo? e como funciona?

Xbox não esta conectando na live!

Ativar WPS?

Como criar VPN!

Como fazer acesso remoto!

O que é IPTV? Quais as causas dos possíveis problemas!

Verificação de parâmetros dos equipamentos!

Onu Resetada

Suporte? estrutura? ou Retrabalho?

Relatórios

Portas não liberadas para redirecionamento!

SYNSUITE

Atendimento

Provisionamento

Aplicativos Digitais

Serviços digitais disponiveis

Portal - Contato / Minha IDL

Financeiro

Renegociação

Relatorio de falhas

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